por Khris Berry
1 de dezembro de 2018
A maioria das pessoas olha para a temporada de festas com emoções contraditórias. Os cuidadores de animais de estimação não são diferentes; No entanto, as vistas parecem e emoções ligadas à corrida do feriado podem trazer um conjunto diferente de emoções até para o profissional de estimação mais experiente.
Com qualquer tipo de negócio, uma estação agitada pode trazer emoção, dinheiro adicional e novos clientes. Ao manusear animais durante o Natal, há outros elementos a serem considerados. A estação agitada em um salão de beleza para cuidar também pode trazer a preocupação extra de cães adicionais para pensar e cuidar; clientes estressados; bem como funcionários estressados e exaustos. Adicione à mistura bem -ografador que tenta se encaixar em serviços de férias de última hora, agendas com excesso de reservas, além de estabelecer seu próprio poço físico e emocional – ficando de lado trabalhando horas incrivelmente longas, bem como o cenário está pronto para Erros, erros ou supervisões até do funcionário mais consciente.
Como você pode evitar acidentes no seu salão de beleza durante a agitada corrida do feriado?
Uma onça de prevenção vale um quilo de cura. Planeje sua rotina de férias e permaneça com ela. Quem não atendeu a ligação telefônica de última hora durante a semana de Natal e sentiu pena do bit bit representado do outro lado? Ao tentar se encaixar em todos, seu perigo diminuindo o tempo de serviço oferecido aos clientes a quem você já está comprometido.
Explique aos clientes que seu tempo é restrito, bem como você só pode oferecer serviços com segurança para um número restrito de animais no período de férias. Para o cliente determinado, uma oferta para ajudar seu animal de estimação na semana que cumpre o feriado será um compromisso aceitável. Nessa nota, compreenda que você não é sobre -humano e também está vinculado pela mesma quantidade de tempo e energia que outros mortais simples. Não se estenda além dos limites físicos ou emocionais. Aceite suas limitações e on -line em seu ritmo pessoal. Ninguém ganha se você for compensado, ultrapassado ou estressado, além de ter um acidente com o animal de estimação de um cliente. Sua casa também apreciará isso – você pode se deliciar com o seu tempo de folga e permanecer alegre, e não tão exausto para comemorar.
Risco – avalie seu ambiente de trabalho e procedimentos.
Muitos salões de beleza são culpados de deixar as políticas escaparem quando são invadidas pelas pressões dos clientes sazonais. Compreendendo que, quando você estiver mais movimentado, você também deve estar em seus muitos vigilantes é um excelente começo. Em vez de apenas me afastar de um animal de estimação por um momento para atender um telefonema ou falar com um cliente preferido, mantenha -se nítido e selecione de perto os procedimentos da sua loja.
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Enquanto você está avaliando o risco, crie específico que entenda seus limites. Entenda exatamente como numerosos cães sua loja pode servir com segurança, além de exatamente como vários cães cada pessoa pode lidar com segurança a qualquer tipo de dia fornecido. Não supere esses limites. Seus clientes e seus animais vão agradecer a você por seu interesse pelas necessidades deles.
Pessoas extras em uma área de trabalho nem sempre implicam produtividade adicional. Fale sobre procedimentos de fluxo de trabalho e também específico que os animais tenham espaços privados e sem aglomeração. Enquanto desfruta de seu serviço de limpeza, todos os caninos devem ter ampla área para garantir que não se sintam estressados. Enquanto em banheiras, mesas, gaiolas e até mesmo andar de trela, tornam específico que os animais preservam uma distância confortável de outros animais.
Tenha um protocolo de emergência e certifique -se de que todos no salão de beleza o entendam. Qualquer que seja o seu protocolo – gire o proprietário, ligue para o veterinário, ligue para o seu marido – certifique -se de que entre em contato com os números são oferecidos, bem como que seu pessoal é até a data em primeiros socorros e treinamento de RCP . Quando a catástrofe ataca, o treinamento anterior e os segundos podem salvar a vida de um animal de estimação. O S.A.F.E. do AKC O programa de salão de beleza de cuidados é um excelente método para adquirir essa educação em segurança.
Os telefonemas de última hora, bem como os noivos do último minuto, geralmente resultam em animais que não se deliciaram com os serviços de higiene de rotina nos meses anteriores ao feriado. Esse subconjunto da nossa população de animais de estimação do cliente pode ser emaranhado, muito mais indisciplinado para serviços de higiene por falta de experiência com eles ou oferecer uma condição muito mais difícil para os cuidadores de animais.
Explicando ao seu cliente que o serviço que o animal de estimação precisa é o melhor concluído quando você tem tempo adicional, bem como interesse pela segurança, bem como suas necessidades especiais, é sempre uma escolha aceitável. Dependendo do seu registro de segurança e da questão do bem -estar dos animais de estimação, os cuidadores podem diálogo com os proprietários sobre fazer o que é o melhor para todos os envolvidos.
Quando o caos de Natal se segue, ou quando sua loja se sente muito mais com uma revelação polar do que uma noite silenciosa, cumprindonull
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